Exclusão de Conta e Dados

Caso deseje excluir sua conta e os dados associados ao uso da plataforma, envie uma solicitação para:

⚠️ Para sua segurança, a solicitação deverá ser realizada utilizando o mesmo endereço de e-mail vinculado à conta cadastrada na plataforma.

Após a confirmação da solicitação, poderão ser excluídos:

• Dados cadastrais do usuário;
• Informações de perfil;
• Treinos cadastrados;
• Avaliações físicas;
• Fotografias armazenadas;
• Histórico de utilização da plataforma;
• Demais informações vinculadas à conta.

Determinados registros poderão ser mantidos pelo prazo necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais;
• Atendimento a exigências regulatórias;
• Exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais;
• Prevenção de fraudes e garantia da segurança da plataforma.

Quando aplicável, esses dados serão mantidos de forma restrita e pelo período legalmente exigido.

As solicitações de exclusão serão analisadas e processadas em prazo razoável após a confirmação da identidade do solicitante.

Em caso de dúvidas relacionadas à exclusão de conta ou tratamento de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: suporte@useslotfy.com.br